AI服務,廣電在行動!
2025-03-03 09:44:00
近日,鎮江分公司積極推進DeepSeek應用工作,以技術創新為筆,書寫“服務無邊”的承諾,通過積極引入DeepSeek大模型,率先在分公司微信公眾號推出AI智能客服,用代碼解難題,用算法暖人心,讓每一次對話創造可能。
1.高效便捷,秒級響應
AI客服基于全球領先的DeepSeek大模型打造,具備強大的自然語言處理能力,可精準識別用戶需求,快速匹配問題解決方案。無論是業務咨詢、套餐推薦還是故障排查,都能實現“秒級響應,一步到位”。
2.智能應用,越用越準
基于DeepSeek的多輪對話技術,AI客服能理解上下文,主動推薦個性化服務,像老朋友一樣快速捕捉、精準觸達用戶需求。
3.全天候在線,服務不打烊
智能+人工雙保障,全程守護用戶。7×24小時在線,簡單問題由AI快速處理,既保障服務質量,又大幅縮短等待時間,讓用戶的每一分鐘都更有價值,足不出戶享受智慧服務新體驗。