會上，張楓林對劉洪俊一行來訪表示歡迎，他說，近年來江蘇有線常州分公司始終堅持社會效益優先，全力做好政府服務工作，持續發揮“黨媒政網民屏”優勢，不斷豐富廣電公共服務產品供給，公司已建設并運營常州新時代文明實踐智慧云平臺、常州退役軍人服務平臺、健康常州服務平臺、909智慧生活平臺等本地化內容。他介紹，殘疾人之家智慧廣電服務平臺依托有線電視和手機移動大小屏終端，向全省479萬殘疾人及時傳播黨的聲音、發布權威政策，提供更加精準便利的康復、就業、特殊教育、居家托養照護、文化體育、權益維護等方面的專業服務內容。他強調，公司將根據常州市殘聯的工作需要，在殘疾人之家省平臺框架內，定制個性化平臺建設方案，為常州助殘服務拓展新的渠道，全力做好服務工作。

劉洪俊說，首先感謝江蘇有線常州分公司多年來對常州市殘聯工作的支持，每年通過開機畫面發布殘疾人就業保障金征收公告，宣傳關愛殘疾人社會美德，為助殘工作提供了優質服務；其次，常州分公司將為全市8.5萬持證殘疾人提供數字電視業務優惠，諸如減免初裝費、收視費減半等舉措，對全市廣大殘疾人來說是一項福利，我們將在市殘聯進行推廣宣傳；最后，殘疾人之家智慧廣電服務平臺內容齊全、形式新穎、服務多維，將會成為市殘聯新的服務宣傳渠道，未來我們雙方的合作將聚焦在殘疾人之家，計劃年內啟動常州殘疾人之家項目建設。

會上，呂曉鵬向市殘聯領導現場演示并詳細介紹了江蘇有線“殘疾人之家”智慧廣電服務平臺各版塊內容，指出常州殘疾人之家服務平臺建成后將在“市縣園地”版塊呈現，影響力輻射全省。接著，他演示了“文明常在”——常州新時代文明實踐智慧云平臺，作為全省首家市級新時代文明實踐平臺，常州分公司以市平臺“文明常在”微信小程序作為移動端統一入口，大大激發平臺活力和服務效能，未來常州殘疾人之家服務平臺也計劃引入小程序功能，為全市殘疾人提供更多更優的服務內容。